يستمر إحباط غوغل لزبناء منتجاتها في العالم العربي، كلما أعلنت عن منتج جديد، حيث لا توجد للشركة العملاقة والرائدة أية متاجر في المنطقة العربية، ما يجعل طرق الحصول على منتجاتها أمرا شاقا للكثيرين.
وما بين إعلان غوغل لمنتجات جديدة، وبين الحصول عليها في منطقة الشرق الأوسط رحلة معاناة طويلة، تبدأ بترقب طرح المنتج على الأسواق الإلكترونية العربية، والتي تتأخر لأسابيع طويلة.
واشتكى عملاء غوغل من طرق طرحها لمنتجاتها، حيث لا تتعامل الشركة مع أي مورد في الأسواق العربية، كما لا يوجد لديها أي وكلاء في الأسواق العربية، يمكن العثور على منتجاتها لديهم.